TRABAJADORES COMUNITARIOS EN OTTAWA
QUE HABLAN ESPAÑOL (actualizado Junio 2008)

IMMIGRANT WOMEN SERVICES OTTAWA (IWSO)
Servicio de información, de apoyo y de intervención en crisis para mujeres abusadas. Ayuda para que la mujer abusada encuentre vivienda y para conectarla con otros servicios disponibles en la ciudad. Programas para niños testigos de abuso familiar, grupos de apoyo para mujeres abusadas en los que se ofrece subsidio de transporte y guardería. Interpretación confidencial disponible para diferentes idiomas. Entrenamiento de intérpretes.Talleres para desarrollar un plan efectivo de búsqueda de trabajo, entrenamiento en computadores. Guarderia también disponible durante estas 2 últimas actividades.
Tel: (613) 729-3145 Ext. 232
Fax: (613) 729-9308
Ottawa, Ontario
Contacto: Violeta Arroyo

LAZO
Grupo de apoyo a la mujer Latinoamericana comprometido a vincular a la comunidad latinoamericana de Ottawa con los servicios de salud disponibles y a proveerle información para disfrutar de una vida mas saludable.
Tel: (613) 233-4443 ext. 2153
Direccion: Centro Comunitario Centretown: 420 Cooper Street (cerca a Bank street)
Ottawa,Ontario K2P 2N6
Contacto: Sara Torres

THE SEXUAL ASSAULT SUPPORT CENTRE OF OTTAWA (SASC)
Women and War Program (Programa para Mujeres Inmigrantes de paises en guerra)
SASC provee asistencia a mujeres sobrevivientes de asalto sexual y de cualquier forma de violencia a través de su línea de crisis, soporte personal, educación pública, grupos de apoyo, acompañamiento a la policia, hospitales y procesos legales en casos de corte de familia, inmigración y refugio. Los servicios se ofrecen en Inglés pero se facilita apoyo en español u otros idiomas si es requerido. El programa específico de “Women and War” está orientado exclusivamente a mujeres inmigrantes y refugiadas para asistirlas en sus necesidades individuales tales como acompañamiento a citas con los abogados, llenar formas para inmigración y cortes de familia, vivienda, escuela y asistencia social (Welfare). Todos los servicios son confidenciales y quienes los usan no necesitan dar su informacion personal.
Contacto: Blanca López
Coordinadora de Educación Pública
Teléfono: (613) 725-2160 ext. 233
E-mail: publiced@istar.ca

SOUTH EAST OTTAWA COMMUNITY HEALTH CENTRE
Tel: (613) 737-5115
Fax: (613) 739-8199
1355 Bank Street (esquina con Riverside), 6 piso.
Ottawa, Ontario K1H 8K7
Contacto: Ana Mercedes Guerra, trabajadora social. Ext. 2405. Servicio de consejería psicosocial y de trauma hasta por 16 sesiones, a nivel individual y de familia.

OCISO (Ottawa Community Immigrant Services Organization)
Tel: (613) 725-0202
Fax: (613) 725-9054
959 Rue Wellington Street (intersección con Spadina).
Ottawa, Ontario K1Y 2X5
Contactos: Ofelia Levoir, trabajadora de ayuda en asentamiento: extensión 329
Ayuda al inmigrante en la búsqueda de recursos necesarios en el proceso de adaptación a Canadá tales como papeleos con inmigración y otras entidades gubernamentales, traducciones, cursos, salud, entendimiento del sistema escolar, acceso a abogados y a otros servicios en la ciudad.
Contacto: Carmen Gloria Urbina, Psicoterapéuta, ext.322
En Consejería o Psicoterapia se brinda apoyo emocional al inmigrante con dificultades financieras y a su familia, en el proceso de adaptación a Canadá. Incluye trabajo emocional en asuntos pre y post migratorios que afecten este proceso de adapatación.
Consejería individual, de pareja y de familia.

CATHOLIC IMMIGRATION CENTRE
Tel: (613) 232-9634
219 Argyle, piso 5
Ottawa, Ontario K2P 2H4
Contacto: Maria Teresa García, agente de asentamiento
Contacto: Nubia Cermeño, agente de asentamiento
Ayudan al inmigrante en la búsqueda de recursos necesarios en el proceso de adaptación a Canadá tales como papeleos con inmigración y otras entidades gubernamentales, traducciones, cursos, salud, entendimiento del sistema escolar, acceso a abogados y a otros servicios en la ciudad.

WESTERN OTTAWA COMMUNITY RESOURCE CENTRE
Tel: (613) 591-3686
Fax: (613) 591 2501
2 MacNeil Court.
Kanata. Ontario K2L 4H7
Contacto: Maria Cristina Serje, agente de desarrollo comunitario. Ext. 278. serje@communityresourcecentre.ca
El Centro ofrece programas gratuitos para los residentes de Kanata, Stittsville, West Carleton y Goulbourn: niños y niñas en edad pre-escolar y escolar, adolescentes, adultos, familias y grupos comunitarios.Dentro de los servicios del centro comunitario existe un servicio de consejería especializada para niños testigos de violencia contra la mujer y un programa gratuito y confidencial de apoyo a mujeres que huyen de relaciones violentas, además de un refugio para mujeres.
Apoyo a grupos comunitarios en la identificación de problemas o necesidades y en el desarrollo de posibles acciones para solucionarlas.
Clientes hispanoparlantes del centro que no hablen español son apoyados por Maria Cristina para conectarlos con servicios o redes de ayuda en diversos temas como cursos de inglés, búsqueda de vivienda o trabajo, etc.

IGLESIA SAGRADA FAMILIA
Iglesia Católica con misa en español los domingos a las 12 del día.
Además de los servicios religiosos hay diversos grupos comunitarios y recreativos hispanos que cuentan con el apoyo de la iglesia.
Tel: (613) 569-0449
Fax: (613) 235-9506
152 Glenora Street (cerca a la universidad St. Paul en Main street).
Ottawa, Ontario K1S 1H5
Sagradafamilia5@hotmail.com
Contactos: Padre Gratien Girod, párroco y consejero
Miryam Esguerra, secretaria
Angela Bretón, consejera clínica
Nubia Cermeño, consejera de asentamiento.

ACTION HOUSING
Búsqueda de habitación, trabajar juntos para encontrar casa en el mercado, encontrar casas subvencionadas con alta prioridad para las mujeres abusadas. Defensa de derechos de los inquilinos.
Tel: (613) 562-8219
Fax: (613) 241-1526
Direccion: 261 Montreal Rd. Interior 200
Ottawa, Ontario K1L 8C7
www.action-logement.ca
Contacto:Javier Calderon

HOUSING HELP
Búsqueda de habitación, trabajar juntos para encontrar casa en el mercado, encontrar casas subvencionadas con alta prioridad para las mujeres abusadas. Defensa de derechos de los inquilinos
Tel: (613) 563-4532
309 Cooper street, suite 502 (cerca a O’Connor). Ottawa, Ontario K2P 0G5
Contacto: Ana Ticas
Los martes, miércoles y jueves Ana Ticas trabaja para Housing Help en las oficinas de OCISO. Tel: (613) 725-0202
Los lunes y viernes Ana está en las oficinas de Housing Help.

YMCA COMMUNITY MEDIATION SERVICES
Programa de Mediación Comunitaria. La mediacion es una manera de resolver conflictos sin pelear, rendirse o ir a los tribunales. Un mediador facilita el diálogo entre las partes en conflicto. Tipos de conflictos en los que ayudan: Problemas con los vecinos (ruido, disputas por areas communes,etc.), conflictos entre estudiantes, disputas comunitarias ( incluyendo grupos de vecinos, comunidades,etc), intrafamiliares, e interpersonales. No atienden casos de separación legal, divorcio o custodia.
Telefono: (613)788-5001 ext 4025
Fax: (613) 7885001
180 Argyle Ave.
Ottawa, Ontario
Contacto: Sophia Dominguez-Robledano

YMCA LANGUAGE ASSESSMENT AND REFERRAL CENTRE/NEWCOMER INFORMATION CENTRE
Los inmigrantes que recién llegan deben ser elegibles para presentar una evaluación del idioma y así saber en qué nivel deben empezar su curso de Inglés. Luego tienen cita con ella para presentar la evaluación
Tel: (613) 238-5462 Ext.17. Fax: (613) 237-4329
240 Catherine St. Suite 308. Ottawa, Ontario
Contacto: Carmen Chamán: evaluación del nivel de Inglés.
Contacto: Carolina Gil Campos, Resource Centre Advisor
Ayuda los clientes fijar la hora para el examen de inglés o francés. Proporciona la interpretación en español para los clientes en el centro de información (Newcomer Information Centre) y la remisión a los servicios a otras agencias.

HEALTHY BABY / HEALTHY CHILDREN
Brinda información acerca de los recursos en la comunidad para personas con niños y mujeres embarazadas.
Tel: (613) 580-2424 Ext.26346
100 Constellation Crescent
Ottawa, Ontario K2G 5J9
Contacto: Teotiste Woods Cell: (613) 853-4532

CITY OF OTTAWA / PEOPLE SERVICES
Ayuda a desarrollar o modificar su Curriculum Vitae y carta de presentación. Información sobre el mercado de trabajo, planeación o cambio de carrera o empleo, programas y/o servicios de empleo, cursos de carrera y/o empleo en la comunidad, creación de negocios y ayuda a inmigrantes y recién llegados sobre cómo revalidar sus títulos y su experiencia de trabajo.
Tel: (613) 560-0621 Ext.27494. Fax: (613) 828-9536
100 Constellation Crescent, segundo piso Este.
Ottawa, Ontario K2G 6J8
Contacto: Gina Witteveen Salinas, especialista en empleo

CITY OF OTTAWA / PEOPLE SERVICES
Tel: (613) 560-0626 Ext. 34306. Fax: (613) 744-2320
2339 Ogilvie. Ottawa, On K1J 8M6
Contacto: Alba Feliz Rodriguez, consejera de empleo

OVERBROOK – FORBES COMMUNITY RESOURCE CENTRE
Tel: (613) 745-0073 Ext. 109
225 Donald Street
Ottawa, Ontario K1K 1N1
Contacto: Marie-Helene Carr, trabajadora social, “Intake Worker”.
Evaluación inicial de las necesidades del cliente, informacion acerca de los servicios disponibles en la ciudad y ayuda para solicitarlos.
Este centro comunitario atiende personas que viven en el area cuyo codigo postal comienza con K1K
Contacto: Alejandra Calderón. Programa ABC-123: ofrece recursos para padres y niños en las edades de 0 a 6 años. Grupos de juego con el siguiente horario: Lunes (francófono): 9:30 a 11:30 am; Martes, miércoles y viernes (Inglés y Francés): 9:30 a 11:30 am. Talleres para padres y niñeras según sus necesidades durante las horas de los grupos.

CONSEJERIA PSICOLÓGICA A NIVEL PRIVADO
Existen otros(as) profesionales hispanos que ofrecen servicios de psicoterapia y consejeria a nivel privado en Ottawa. Pregúntele a los proveedores de servicios comunitarios hispanos a quiénes recomiendan.

LOWERTOWN COMMUNITY RESOURCE CENTRE
Teléfono: (613) 789 3930
Contacto: Maria del Carmen Lazzaro, educadora de la primera infancia.
Maria del Carmen apoya educando a las familias con niños entre 0 y 6 años, está a cargo del programa de prevención y motivación durante el embarazo y el estímulo social durante el primer año de vida del bebé.

CARLINGTON COMMUNITY HEALTH SERVICES
Teléfono: (613) 722 4000
900 Merivale Road. Ottawa, On.
El centro tiene un servicio especializado para mujeres abusadas, en Inglés o Francés.
Angela Bretón ofrece talleres en español para madres y padres de familia acerca del desarrollo emocional de los niños entre 0 y 6 años de edad. El programa de 5 a 8 semanas se realiza una o dos veces por año, durante el otoño y/o la primavera.

Otros lugares relacionados con el tema del abuso pero donde no hay servicio en español son:

SERVICIOS PARA NIÑOS TESTIGOS DE ABUSO CONYUGAL
Además de los ya mencionados, (IWSO y Catholic Family Services), están:

CROSSROADS CHILDREN’S CENTRE EN ALIANZA CON FAMILY SERVICES OTTAWA
Programa “Mother Abuse” (Abuso a la madre):
Un grupo para madres abusadas y otro para sus niños de 6 a 12 años que han presenciado abuso físico o emocional en sus madres. Algunos temas son: plan de seguridad, expresión de sentimientos, fortalecimiento de la comunicación, entendiendo el abuso y su impacto en la familia, separación de los padres, límites, procesos de corte y custudia de los niños. Reuniones de 1,5 horas por 12 semanas. Otros programas: Prevención de incendios con niños, manejo de la rabia, habilidades sociales, entrenamiento a padres, programa para padres con niños menores de 6 años, consejería individual, familiar y de pareja. Servicios en Inglés y Francés.
Dirección de Crossroads Children’s Centre:
1755 Courtwood Crescent
Ottawa, Ontario K2C 3J2
Teléfono: 613-723-1623. Fax: 613-723-7393

Dirección de Family Services Ottawa:
312 Parkdale Avenue
Ottawa, ON, K1Y 4X5
Teléfono: 613-725-3601
fsfo@familyservicesottawa.org

YOUTH SERVICES BUREAU OF OTTAWA:
2675 Queensview Drive,
Ottawa, Ont. K2B 8K2.
Teléfono: 613-729-1000 Fax: 613-729-1918
Programa “Parenting with Love & Limits” (Crianza con amor y límites):Grupo para padres e hijos de 6 semanas para prevenir o para familias con adolescents fuera de control. Límites, comunicación, negociación, autoridad, amor.
Programa gratuito. Servicios en Inglés y Francés.

SERVICIOS PARA HOMBRES ABUSIVOS

THE MEN’S PROJECT
180 Argyle Avenue, suite 321
Ottawa, Ontario,K2P 1B7
Tel: (613) 230 6179
www.themensproject.ca
Terapia individual, de pareja y de familia.
Grupos de ayuda para hombres de manejo de rabia, inteligencia emocional en la resolución de conflictos, depresión en homosexuales, grupo terapéutico para homosexuales que han sido sexualmente abusados en la infancia.
Los servicios son pagados por los clientes y en Inglés.

CATHOLIC FAMILY SERVICES
310 Olmstead Street, Vanier
Tel: (613) 233 8478
Consejería en Inglés o Francés individual, de familia y de grupo.
Terapia para niños basada en el arte.

NEW DIRECTIONS: Programa educativo de 16 semanas que ofrece la institución para hombres abusivos (en Inglés y en Francés).
Trabajo grupal con hombres acerca de las creencias alrededor del tema del abuso: tipos de abuso, igualdad, relaciones, comunicación, negociación en la pareja.
También se le da apoyo a la pareja de los hombres abusivos.
Programas en Francés para mujeres abusadas, para hombres abusados y para niños que han presenciado violencia conyugal.